(马六甲11日讯)行动管制令使到线下商家转战线上平台,在短短3星期,取得200%营业额增长,最高峰一天售出700个包裹。
行动管制令让许多实体行业面临空前的打击,租金、员工薪金、库存积存及现金流等,每一样都让老板伤透脑筋。也因为行动限制令,让线下厂家在转型电商路途上又跨进一大步,少了许多冤枉路。
由于受到疫情及行动管制令的关系,各大购物平台订单和平时相比,增加了100%。就在刚过不久的LAZADA Bday活动更是让线上商家乐开了怀,不少卖家声称今年的Bbay比双十一更劲爆,创下不少辉煌的纪录。
行管期线上营业额增200%
而甲市新和发电器有限公司也参与今年Bday活动,创下一天售出700个包裹新纪录。然后从行管令至今,线上的营业额也比平日增加200%以上。
负责平台操作及买卖是公司第二代接班人姐姐陈莲诗和弟弟陈柏年。2人直呼,今年Bday的目标是要卖出1000到2000个包裹,但受到货源供应的问题,只能卖出700件,觉得有点可惜。
陈柏年表示,卖出的产品各式各样,有42吋电视机、空气过滤器、厨房用品及小家电等,价格从几十块到几千块都有。
他笑说,平台上还有许多成功卖家,他们的营业额是一天百万令吉也不奇怪。
线上线下经营 多元收入
陈莲诗强调,他们是为公司开发另一销售管道,线上线下一起经营,打造多元收入,更多销售管道,吸引广大顾客群,增加公司的收入。
她坦言,线下服务甲市区顾客,线上服务全马的顾客,两者经营方式都不一样。在线上需要建立与顾客更坚固的信任感,让顾客对网店产生信心。
“这是因为顾客看不到,摸不到也体验不到产品,只靠我们向他们解释或提供照片给他们看。因此要建立顾客对我们的trust(信心)才能让顾客下单购买。”
平台卖家群组 分享技术
陈柏年表示,他们加入平台只是短短的2年4个月的时间,从刚开始他一人负责所有事情,到现在有6个员工一起分担平台销售事情。销售量也从一个星期2到3个包裹增加至现在一天50个包裹。
他分享说,电商是现在的趋势,要趁早接触。成为电商一点也不难,而且平台卖家都有许多群组可以参与,大家可以彼此分享技术,趋势及看法,让生意多元发展,多元收入。
危机就是转机,行动管制令或许给商家带来打击,但也给商家开辟通往电商的道路。
文章来源 : 星洲日报 2020-04-12