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（马六甲11日讯）行动管制令使到线下商家转战线上平台，在短短3星期，取得200%营业额增长，最高峰一天售出700个包裹。 行动管制令让许多实体行业面临空前的打击，租金、员工薪金、库存积存及现金流等，每一样都让老板伤透脑筋。也因为行动限制令，让线下厂家在转型电商路途上又跨进一大步，少了许多冤枉路。 由于受到疫情及行动管制令的关系，各大购物平台订单和平时相比，增加了100%。就在刚过不久的LAZADA Bday活动更是让线上商家乐开了怀，不少卖家声称今年的Bbay比双十一更劲爆，创下不少辉煌的纪录。 行管期线上营业额增200% 而甲市新和发电器有限公司也参与今年Bday活动，创下一天售出700个包裹新纪录。然后从行管令至今，线上的营业额也比平日增加200%以上。 负责平台操作及买卖是公司第二代接班人姐姐陈莲诗和弟弟陈柏年。2人直呼，今年Bday的目标是要卖出1000到2000个包裹，但受到货源供应的问题，只能卖出700件，觉得有点可惜。 陈柏年表示，卖出的产品各式各样，有42吋电视机、空气过滤器、厨房用品及小家电等，价格从几十块到几千块都有。 他笑说，平台上还有许多成功卖家，他们的营业额是一天百万令吉也不奇怪。 线上线下经营 多元收入 陈莲诗强调，他们是为公司开发另一销售管道，线上线下一起经营，打造多元收入，更多销售管道，吸引广大顾客群，增加公司的收入。 她坦言，线下服务甲市区顾客，线上服务全马的顾客，两者经营方式都不一样。在线上需要建立与顾客更坚固的信任感，让顾客对网店产生信心。 “这是因为顾客看不到，摸不到也体验不到产品，只靠我们向他们解释或提供照片给他们看。因此要建立顾客对我们的trust（信心）才能让顾客下单购买。” 平台卖家群组 分享技术 陈柏年表示，他们加入平台只是短短的2年4个月的时间，从刚开始他一人负责所有事情，到现在有6个员工一起分担平台销售事情。销售量也从一个星期2到3个包裹增加至现在一天50个包裹。 他分享说，电商是现在的趋势，要趁早接触。成为电商一点也不难，而且平台卖家都有许多群组可以参与，大家可以彼此分享技术，趋势及看法，让生意多元发展，多元收入。 危机就是转机，行动管制令或许给商家带来打击，但也给商家开辟通往电商的道路。 文章来源 ： 星洲日报

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